Термины и определения

«Покупатель» - дееспособное физическое лицо, физическое лицо - предприниматель или юридическое лицо, который зарегистрировался и разместил заказ на сайте www.albasoboni-moscow.ru.

«Товар» - предмет торговли.

«Интернет-магазин» - интернет-сайт, принадлежащий Продавцу. На нем представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Товаров Покупателям.
«Заказ» - должным образом оформленный запрос Покупателя на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.
«Служба доставки» - третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям.

1. Общие положения
1.1. Сайт принадлежит и администрируется alba soboni.
1.2. Заказывая товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с Условиями продажи товаров (далее - Условия), изложенными ниже.
1.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Закона РФ "О защите прав потребителей" и другие правовые акты, принятые в соответствии с ним.
1.4. Покупатель соглашается с Условиями нажатием кнопки "Подтвердить заказ" на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.

2. Регистрация на Сайте
2.1. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.
2.2. Для регистрации на Сайте Покупателю необходимо выполнить следующие действия:
2.2.1. Выбрать в верхнем меню "Регистрация".
2.2.2. Заполнить поля в появившейся форме.
2.2.3. Нажать на кнопку "Зарегистрироваться".

2.3 Нажимая на кнопку "ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ", Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласился с данным Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности и разрешает использовать свои персональные данные на законных основаниях, а также подтверждает, что ему есть 18 лет.

3. Оформление и сроки выполнения Заказа
3.1. Заказ Покупателя оформляется с помощью автоматической системы. Подробности оформления Заказа описаны в разделе "Как сделать заказ?".
3.2. Для оформления Заказа Покупатель обязан указать следующую информацию:
3.2.1. ФИО.
3.2.2. Адрес электронной почты.
3.2.3. Телефон Покупателя и/или получателя товара.
3.2.4. Приемлемый способ доставки Заказ из указанных в разделе "Доставка".
3.2.5. Приемлемый способ оплаты Заказ из указанных в разделе "Оплата".
3.3. Нажимая «Подтвердить заказ», Покупатель тем самым соглашается со сроками доставки Заказа, указанными в разделе "Доставка".
3.4. После оформления Заказа Покупателю, на указанный последним электронный адрес высылается письмо с подтверждением Заказа и реквизитами для оплаты.
3.5. В случае невозможности осуществить продажу Товара, указанного в Заказе, после оформления Заказа, менеджер интернет-магазина сообщает об этом Покупателю по телефону или по e-mail.
3.6. Конечные сроки получения Заказа Покупателем зависят от региона доставки, работы конкретной Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.
3.7. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по каналам связи, указанным в разделе "Контакты".
3.8. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец уведомляет об этом Покупателя по телефону, указанному Покупателем при оформлении Заказа.

4. Доставка
4.1. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.2. Способы доставки товаров указаны на Сайте в разделе "Доставка".
4.3. При получении Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Товара, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент.
4.4. Каждая единица Товара, отправляемая Покупателю проходит обязательный контроль качества Продавцом. Продавец не передает Покупателю Товар, имеющий повреждения, брак или по другим причинам не соответствует характеристикам Товара, указанным на Сайте.

5. Оплата Товара
5.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене или отмены Заказа.
5.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
5.3. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе "Оплата".
5.4. Отгрузка Заказа производится только после зачисления денежных средств Покупателя на счет Продавца.
5.5. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления публикуются на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
5.6. Продавец может ограничивать условия действия скидок, в частности, скидки не распространяются на товары по специальной цене.
5.7. Сумма, указанная в Заказе, действует в течение 3-х дней со дня оформления Заказа. В случае, если Покупатель не оплатит указанную сумму в указанные сроки, Продавец имеет право не выполнять передачу Заказа Покупателю.

6. Интеллектуальная собственность
6.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.

7. Гарантии и ответственность
7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.

8. Конфиденциальность и защита персональной информации
8.1. Использование информации предоставленной Клиентом и получаемой Продавцом.
8.1.1 Продавец использует информацию:

  • для регистрации Клиента на Сайте
  • для выполнения своих обязательств перед Клиентом
  • для оценки и анализа работы Сайта
  • для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом

8.2. Разглашение информации, полученной Продавцом:

8.2.1. Продавец обязуется не разглашать, полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.
8.2.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с требованиями закона.
8.3. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
8.4. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

9. Другие условия
9.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право РФ.
9.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Службу клиентской поддержки Продавца через Сайт (посредством заполнения и отправки формы, размещенной на странице «Контакты») или по телефону. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.